FAQ
Har Du Spørsmål?
Vi Har Svar
🛍️ Bestilling & Levering
🔄 Retur & Refusjon
💳 Betaling & Sikkerhet
Nar kan jeg forvente å motta bestillingen min?
Den gjennomsnittlige leveringstiden er 8-10 arbeidsdager.
Produktene sendes direkte fra leverandøren, noe som gjør at vi kan tilby lavere priser ved å spare på lager- og transportkostnader.
Hva koster frakten?
Vi tilbyr gratis fraktpå alle bestillinger!
Hva skjer hvis leveransen er forsinket?
99 % av tilfelleneleveres bestillinger i tide. Hvis den forventede leveringstiden har passert, kan du sjekke statusen din via sporingslenken i e-posten.
Hvis du ikke har mottatt pakken dininnen 3 dager etter forventet leveringstid, vennligst kontakt oss på help@infosartora.com
Kan jeg returnere en vare?
Ja!
Du kan returnere varen innen 30 dageretter mottak, forutsatt at den erubrukt og i original emballasje.
Kontakt oss på help@infosartora.com for å starte en returprosess.
Må jeg betale for returen?
Ja, kunden er ansvarlig for returkostnadene.
Vi anbefaler å bruke en sporbar frakttjeneste for din egen sikkerhet.
Når får jeg refusjonen min?
Så snart vi har mottatt og godkjent returen, vil vi behandle refusjonen innen 5–7 arbeidsdager.
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi tilbyr flere betalingmetoder for å gjøre shoppingopplevelsen din enkel og sikker.
Nedenfor er en oversikt over betalingsalternativene vi aksepterer når:
- Kredit- og Debetkort: vi aksepterer vanlige kreditkort som Visa, Mastercard og American Express.
- Paypal: bruk paypal-kontoen din for økt bekvemmelighet og sikkerhet ved dine kjøp.
- Klarna: muligheten til å "kjøp nå, betal senere for ekstra fleksibilitet.
- Google Pay / Apple Pay : Vi aksepterer Google Pay og Apple Pay for optimal bekvemmelighet ved betaling.
Hvis du har spørsmål om betalingmetoder eller trenger hjelp med betalingen din, kan du kontakte oss.
Er betalingen min trygg?
Ja, vi bruker SSL-krypteringfor å sikre at betalingsopplysningene dine er trygge.